Términos y condiciones de uso
Última actualización: 28/06/2026
1. Aceptación
El acceso y uso del sitio web, del portal de socios y de la aplicación móvil FECOOPCEN implica la aceptación de estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices los servicios digitales.
2. Objeto
Los canales digitales tienen por objeto facilitar la relación con la Cooperativa y el acceso a información y trámites autorizados para socios y personal autorizado.
3. Cuentas y seguridad
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
- Debes notificar de inmediato el uso no autorizado de tu cuenta.
- La Cooperativa puede suspender el acceso ante indicios de fraude o incumplimiento.
4. Uso permitido
Queda prohibido utilizar los servicios para fines ilícitos, interferir con la seguridad de los sistemas o extraer datos de forma automatizada no autorizada.
5. Contenidos e información
La información se ofrece en el marco de la relación cooperativa. Los productos y condiciones financieras definitivas quedan sujetos a contratos, reglamentos y aprobaciones internas aplicables.
6. Limitación de responsabilidad
En la medida en que permita la ley aplicable, la Cooperativa no será responsable por daños indirectos o por interrupciones derivadas de causas de fuerza mayor o de terceros (incluidos proveedores de telecomunicaciones).
7. Modificaciones
La Cooperativa puede actualizar estos términos. Se indicará la fecha de última actualización.
8. Ley aplicable
Salvo disposición imperativa en contrario, rige la legislación de la República Dominicana.
La aplicación FECOOPCEN no ofrece aprobaciones automáticas ni desembolsos instantáneos de préstamos. Toda solicitud enviada está sujeta a evaluación interna y cumplimiento de las políticas y requisitos aplicables de la Cooperativa.