Política de privacidad

Última actualización: 28/06/2026

1. Responsable

FECOOPCEN (en adelante, «la Cooperativa») es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web, el portal de socios y la aplicación móvil oficial.

2. Datos que podemos tratar

  • Identificación y contacto (nombre, correo, teléfono, documento de identidad cuando aplique).
  • Datos de la relación cooperativa (código de socio, cooperativa de pertenencia, productos y solicitudes).
  • Datos técnicos (dirección IP, tipo de dispositivo, registros de seguridad y diagnóstico limitados).

3. Finalidades

  • Gestionar la membresía y los servicios cooperativos contratados.
  • Procesar solicitudes enviadas por los socios y comunicaciones relacionadas, sujetas a validación y evaluación interna por parte de la Cooperativa.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.
  • Mejorar la seguridad y el correcto funcionamiento de los sistemas.

4. Conservación

Los datos se conservarán el tiempo necesario para las finalidades indicadas y según los plazos legales o contractuales que correspondan.

5. Derechos

Puedes ejercer los derechos que reconozca la normativa dominicana en materia de protección de datos (acceso, rectificación, cancelación, oposición, etc.) contactando a la Cooperativa por los canales oficiales que se publiquen en el sitio.

6. Seguridad

La Cooperativa aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún sistema es 100 % invulnerable.

7. Cambios

Esta política puede actualizarse. La fecha de «última actualización» reflejará la versión vigente.

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